触可隐私政策

更新日期:2026年9月15日 生效日期:2026年9月15日

特别提示:“触可”由触可探索(上海)科技有限公司(以下简称“我们”)运营。我们重视您的个人信息和隐私安全。请您在使用前仔细阅读本政策,尤其是加粗内容。我们遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息,仅在实现具体功能所需范围内申请权限。您可拒绝非必要权限,这不会影响其他基本功能。

一、适用范围

本政策适用于触可移动应用提供的账号、NFC设备绑定、照片与录音记录、AI轨迹整理、旅行数据统计、心愿清单、会员、商品及相关服务。第三方独立提供的服务适用其自身隐私规则。

二、我们收集和使用的信息

1. 注册登录与账号安全

使用手机号注册或登录时,我们处理您的手机号码、短信验证码、账号ID和登录记录,用于创建账号、身份核验和安全保障。使用微信授权登录时,经您同意,我们可能取得微信公开昵称、头像、OpenID/UnionID等授权信息,实际范围以微信授权页面为准。

2. 个人资料

您可自主设置昵称、头像、所在地区等资料。头像来自您主动选择的图片;不提供可选资料不影响账号基本功能。

3. NFC设备绑定与唤醒

由您碰触专属NFC挂件时,我们读取标签中的设备标识/设备编码,用于识别、绑定或解绑设备,以及唤醒应用并进入记录页面。我们不会借此读取银行卡、身份证或无关NFC标签内容。

4. 照片与轨迹生成

当您主动选择照片时,我们处理您选择的照片文件、文件名、拍摄时间及EXIF经纬度,用于上传素材、按时间和城市归类、生成或合并轨迹、提取旅行色彩、场景标签、消费信息和旅行总结。照片没有位置元数据时,可能通过AI识别场景和环境推测城市。请勿上传您无权处理的他人照片或不必要的敏感内容。

5. 录音、转写与智能分析

您主动点击录音后,我们处理麦克风输入、录音文件及转写文本,用于语音记录、语音转文字,并通过服务端智能分析识别时间、地点和场景以生成轨迹。我们不会在您未开启录音功能时采集。为完成上述功能,相关内容可能由受托的语音识别或人工智能技术服务提供商处理。

6. 轨迹、统计与心愿

当您编辑或发布轨迹时,我们处理轨迹名称、起止时间、城市、场景、照片、录音、心得、消费分类及您提交的内容,用于保存和展示轨迹、生成照片墙、录音库、旅行总结及旅行数据统计。心愿清单会处理您填写的地区、心愿文字和完成状态。您可在发布前修改AI结果;AI结果可能存在偏差。

7. 会员、商品与支付

购买会员、照片额度、NFC设备或商品时,我们处理商品、订单、金额、交易状态、收货及售后所需信息。支付由微信支付、支付宝或应用商店内购等渠道完成;我们通常不会取得完整银行卡号或支付密码。

8. 客服与安全运行

您联系我们时,我们可能处理账号、联系方式、问题描述、截图和沟通记录。为保障运行安全,我们可能处理设备型号、操作系统、应用版本、网络状态、IP地址、操作及崩溃日志和必要设备标识,用于故障排查、安全防护和适配。Android版本可能在您主动确认后下载并打开新版APK。

三、系统权限说明

权限不会默认代表我们持续收集信息,仅在您使用相应功能时调用。您可在系统设置中关闭。

权限 目的 拒绝后的影响
读取图片/照片
READ_MEDIA_IMAGES / READ_EXTERNAL_STORAGE
选择头像;批量选择并上传旅行照片和素材。 无法从相册选择或上传图片。
照片媒体位置信息
ACCESS_MEDIA_LOCATION
读取您所选照片EXIF中的拍摄时间和地理位置,用于按城市、时间整理轨迹。 无法读取原始位置,需由AI推测或手动调整。
麦克风
RECORD_AUDIO
您主动录音时录制语音,用于转写和生成旅行记录。 无法使用语音记录功能。
NFC 读取专属挂件设备编码,完成识别、绑定和碰触唤醒。 无法使用NFC相关功能。
存储/所有文件访问
MANAGE_EXTERNAL_STORAGE(如适用)
兼容部分Android系统的批量素材处理、文件导出和更新包处理;不扫描无关文件。 部分文件选择、导出或更新功能可能不可用。
安装未知应用
REQUEST_INSTALL_PACKAGES
仅在您选择应用内更新、下载新版APK后打开系统安装页面。 无法通过应用内APK更新,可改用应用商店。
网络访问
INTERNET
登录、上传同步、AI分析、支付、版本检查和在线内容加载。 依赖网络的功能无法使用。

当前业务不申请通讯录、短信、通话记录或拨打电话权限;代码中预留但未实际启用的相机、精确定位能力不属于当前权限使用范围。

四、委托处理、共享、转让与披露

我们不会出售您的个人信息。为提供服务,可能在必要范围内向以下合作方提供信息,并要求其依约保护:

我们要求受托服务提供商仅按照约定目的、期限和安全措施处理必要信息,不得擅自用于其他用途。发生合并、分立、收购或资产转让时,我们会依法告知并要求接收方继续保护信息。除法律规定或取得单独同意外,不公开披露您的个人信息。

五、第三方技术服务(SDK)

为实现登录、支付等功能,本应用接入下列第三方 SDK。我们仅在实现相应功能所必需的范围内向其提供信息,并要求其按照其隐私政策和适用法律处理信息。第三方 SDK 可能因设备、系统版本或您实际使用的功能不同而有所变化;如发生实质变化,我们将通过更新本政策或应用内通知的方式告知您。

SDK 名称 开发者 使用目的 可能处理的信息 隐私政策
APP支付客户端SDK
com.alipay.sdk
支付宝(杭州)信息技术有限公司 在您主动发起支付时,完成订单支付、交易核验及支付结果通知。 设备信息、网络信息、订单金额及订单号等完成支付所必需的信息。我们不获取您的支付密码或完整银行卡信息。 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
微信OpenSDK Android
com.tencent.mm.opensdk
深圳市腾讯计算机系统有限公司 在您主动选择微信授权登录或微信支付时,实现微信授权、分享(如已启用)或支付相关功能。 设备信息、网络信息、微信授权返回的 OpenID/UnionID、昵称头像(以您授权范围为准)及完成相应功能所必需的信息。 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

除上述 SDK 外,如后续接入新的第三方 SDK,或第三方 SDK 的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类发生实质变化,我们将及时更新本清单及本隐私政策。您也可通过下方联系方式向我们查询第三方 SDK 的最新信息。

六、存储与安全

原则上,境内收集的信息存储在境内;确需跨境提供时,我们将依法履行告知、单独同意等义务。信息仅保存至实现目的所需期限,法律另有要求的除外;期满后删除或匿名化。我们采取加密传输、访问控制、权限管理等合理措施。发生可能影响您权益的安全事件时,将依法告知并补救。

七、您的权利

您依法享有查阅、复制、更正、补充、删除信息,撤回同意、注销账号、限制或拒绝处理等权利。可通过“我的—账号安全/设置”或下方联系方式申请。我们可能先核验身份并依法答复。撤回权限可在系统设置完成,不影响撤回前处理的效力。注销后我们停止服务并依法删除或匿名化信息,依法需保留的除外。

八、未成年人保护

服务主要面向成年人。未满18周岁应在监护人指导下使用;不满14周岁的儿童应由监护人同意并指导。发现未经监护人同意处理儿童信息的,我们将依法删除或采取必要措施。

九、政策更新

我们可能随法律、功能或处理方式变化更新政策,并通过弹窗、通知等显著方式告知。重大变化或依法需要重新同意时,我们将另行征得您的同意。

十、联系我们

运营者:触可探索(上海)科技有限公司

邮箱:chuketansuo@hotmail.com

电话:19921815898

如对个人信息处理、账号注销有疑问、意见或投诉,请通过上述方式联系我们,我们将在核验身份后依法处理。